SOPORTE

Disponibilidad de soporte

Horas Estándar

Lunes a viernes 8: 00-19: 00
Sábado 9: 00-18: 00

Horas extendidas

Lunes a viernes 19: 00-22: 00

Durante estas horas la mayoría de las llamadas van directamente al correo de voz. Este correo de voz se monitorea regularmente y se confirma por correo electrónico y SMS. Siempre que sea posible, los problemas urgentes se resuelven de forma remota y se devolverá la llamada a los clientes.

Horas Extra Extendidas

Domingo 9: 00-18: 00

Durante estas horas todas las llamadas van directamente al correo de voz. Este correo de voz se monitorea regularmente y se confirma por correo electrónico y SMS.

Números de contacto

Puede comunicarse con el departamento de soporte en 965743473, al igual que con todos los departamentos de Telitec.

El número de tarifa premium 902889070 también se puede utilizar si es necesario.

Correo electrónico

support@telitec.net