SOPORTE
Disponibilidad de soporte
Horas Estándar
Lunes a viernes 8: 00-19: 00
Sábado 9: 00-18: 00
Horas extendidas
Lunes a viernes 19: 00-22: 00
Durante estas horas la mayoría de las llamadas van directamente al correo de voz. Este correo de voz se monitorea regularmente y se confirma por correo electrónico y SMS. Siempre que sea posible, los problemas urgentes se resuelven de forma remota y se devolverá la llamada a los clientes.
Horas Extra Extendidas
Domingo 9: 00-18: 00
Durante estas horas todas las llamadas van directamente al correo de voz. Este correo de voz se monitorea regularmente y se confirma por correo electrónico y SMS.
Números de contacto
Puede comunicarse con el departamento de soporte en 965743473, al igual que con todos los departamentos de Telitec.
El número de tarifa premium 902889070 también se puede utilizar si es necesario.
Correo electrónico
support@telitec.net
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